ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน g899

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ g899 ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ภายใต้ชื่อ g899 ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ g899.org และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เมื่อท่านเข้า ถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ g899 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ มือถือ หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราทันที

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายโบนัส และระเบียบการใช้งานอื่นๆ ที่ g899 ประกาศใช้ เอกสารเหล่านั้นถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค g899 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่มีสิทธิ์สมัครและใช้งานแพลตฟอร์มไว้ดังนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและนโยบายของแพลตฟอร์ม
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมายได้โดยสมบูรณ์
• ไม่ได้ถูกจำกัดหรือห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์โดยกฎหมายที่ใช้บังคับกับท่าน
• ไม่เป็นพนักงาน คู่ค้า หรือผู้มีส่วนได้เสียโดยตรงกับ g899 หรือบริษัทในเครือ
• ใช้งานเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางการค้าหรือในนามองค์กรอื่น
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตน

3 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก g899 ถือเป็นการทำสัญญาระหว่างท่านกับแพลตฟอร์ม สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีที่สร้างขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเองอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น g899 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว

• กรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด และหมายเลขโทรศัพท์
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิกเท่านั้น
• แจ้ง g899 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

g899 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารอื่นๆ ก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกทุกท่าน

4 การฝากและถอนเงิน

g899 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย โดยทุกธุรกรรมดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

ช่องทางที่รองรับ: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• เวลาดำเนินการถอนเฉลี่ย: ไม่เกิน 3 นาทีในระบบอัตโนมัติ
• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิกอย่างเคร่งครัด
• g899 ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝาก-ถอนภายในแพลตฟอร์ม
• สมาชิกรับผิดชอบค่าธรรมเนียมที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการอาจเรียกเก็บเพิ่มเติม

g899 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่มีลักษณะผิดปกติ หรือธุรกรรมที่อาจเชื่อมโยงกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การระงับดังกล่าวอาจใช้เวลา 1-7 วันทำการเพื่อการตรวจสอบอย่างละเอียด

5 โบนัสและโปรโมชัน

g899 มอบโบนัสและโปรโมชันให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ซึ่งสมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างครบถ้วนก่อนที่จะสามารถถอนเงินรางวัลจากโบนัสได้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งที่อยู่ IP
• ทุกโบนัสมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ก่อนถอน ซึ่งระบุในหน้าโปรโมชัน
• โบนัสไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน หรือถอนออกเป็นเงินสดได้โดยตรง
• g899 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ได้รับจากการฉ้อโกงหรือการใช้งานผิดเงื่อนไข
• โปรโมชันแต่ละรายการมีระยะเวลาใช้งาน สมาชิกต้องใช้ภายในกำหนดที่ระบุ
• สมาชิกต้องเลือกรับโบนัสก่อนทำการฝากเงิน ไม่สามารถย้อนหลังได้

6 กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน g899 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามที่อาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีถาวรโดยไม่คืนเงิน ดังนี้

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนมนุษย์
• การสมคบกับสมาชิกอื่นหรือกับเจ้ามือในเกมไพ่สดเพื่อโกงระบบ
• การใช้ข้อมูลที่เป็นเท็จในการสมัคร ยืนยันตัวตน หรือขอถอนเงิน
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือขัดขวางการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ที่กำหนด
• การล้างเงิน การฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ บนแพลตฟอร์ม

7 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม g899 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ภาพถ่าย ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบอินเทอร์เฟซ และสื่ออื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ g899 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าที่บังคับใช้

• ห้ามทำสำเนา ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ g899 ในสื่อโฆษณาหรือสื่อสาธารณะอื่นๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามสร้างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่เลียนแบบหรืออ้างว่าเป็น g899 ในทุกกรณี

การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ g899 อาจส่งผลให้ถูกดำเนินคดีทางแพ่งและทางอาญาตามกฎหมายไทย

8 การระงับและยกเลิกบัญชี

g899 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากมีเหตุผลอันสมควรเชื่อได้ว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ นอกจากนี้สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยแจ้งผ่านทีมบริการลูกค้า

• เมื่อบัญชีถูกระงับชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ เงินในบัญชีจะถูกพักไว้จนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น
• หากการตรวจสอบพบว่าไม่มีการละเมิด บัญชีจะได้รับการคืนสถานะพร้อมเงินคงเหลือครบถ้วน
• หากพบการละเมิด g899 ขอสงวนสิทธิ์ยึดเงินคงเหลือทั้งหมดและปิดบัญชีถาวร
• สมาชิกที่ขอปิดบัญชีด้วยตนเองจะได้รับเงินคงเหลือคืนภายใน 3-5 วันทำการ

9 ข้อจำกัดความรับผิด

g899 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือความไม่สมบูรณ์ใดๆ ทั้งสิ้น แม้ว่าเราจะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา

• g899 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความล้มเหลวของระบบอินเทอร์เน็ต ไฟดับ หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• g899 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลการเล่นทุกชนิดขึ้นอยู่กับโอกาสและทักษะของผู้เล่นเอง
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม g899 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบนั้นๆ และคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• ความรับผิดสูงสุดของ g899 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่มูลค่าเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิกเท่านั้น

10 การแก้ไขข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ g899 ขอให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนการดำเนินการทางกฎหมาย เพื่อให้ข้อพิพาทได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและยุติธรรม

• ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมบริการลูกค้า g899 ผ่านอีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นที่ 2: ทีมงานจะทำการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ
• ขั้นที่ 3: หากไม่พอใจผลการตรวจสอบ สามารถยื่นอุทธรณ์ต่อผู้บริหารระดับสูงได้ภายใน 14 วัน
• ขั้นที่ 4: หากยังไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้การอนุญาโตตุลาการเป็นช่องทางสุดท้ายก่อนการฟ้องร้อง

บันทึกระบบ (System Logs) ของ g899 ถือเป็นหลักฐานชั้นต้นในการตรวจสอบข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับผลการเล่น ธุรกรรม และพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม

11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

g899 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางที่เหมาะสม

• การแก้ไขเล็ กน้อยหรือการแก้ไขที่เป็นประโยชน์ต่อสมาชิกอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ทันที
• ข้อกำหนดฉบับล่าสุดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ g899.org/terms-conditions ถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้เสมอ

12 ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ทีมงาน g899 พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

• อีเมล: [email protected]
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย (ตลอด 24 ชั่วโมง GMT+7)
• เวลาตอบกลับอีเมลโดยเฉลี่ย: ภายใน 1-2 ชั่วโมง